Política de Privacidad

En Zatec nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan zateclabs.com y de quienes contratan nuestros servicios. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, y qué derechos tenés sobre ellos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

Qué datos recolectamos

Cuando nos contactás

Si nos escribís por WhatsApp, email o un formulario del Sitio, recolectamos los datos que decidas compartirnos voluntariamente: nombre, datos de contacto (teléfono, email), nombre de tu empresa y el contenido de tu consulta.

Cuando navegás el Sitio

Usamos tres categorías de cookies:

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Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y armar propuestas comerciales.
• Gestionar la relación contractual si contratás nuestros servicios.
• Entender el uso del Sitio y mejorar su contenido y funcionamiento (Google Analytics).
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.

No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descriptos, ni los vendemos.

Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales propios de esos terceros. Solo accede a tus datos, en la medida necesaria para prestar el servicio:

• Google LLC, como proveedor de Google Analytics (sujeto a sus propias políticas de privacidad).
• Cloudflare, Inc., para la protección contra bots y spam mediante el servicio invisible Cloudflare Turnstile, sujeto al Turnstile Privacy Addendum.
• Proveedores de infraestructura y hosting necesarios para operar el Sitio y nuestros sistemas.
• Autoridades judiciales o competentes, si así lo requiere la ley.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos personales en nuestra base. Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@zateclabs.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o contractual, y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa impositiva y comercial vigente en Argentina. Los datos recolectados solo con fines de contacto (sin que se concrete una contratación) se conservan hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar esos riesgos.